Когда рекламодатель работает с CPA-сетями или частниками, ему стоит опасаться фродеров. Есть несколько отличительных особенностей такого вида мошенничества, на которые стоит обратить внимание.

Кто такие фродеры

Как определить фрод-заявку

Для тех, кто еще не сталкивался или думает, что не сталкивался с этим термином: фрод - это черный трафик. Таким способом веб-мастер привлекает лидов из числа своих друзей или подставных лиц.

Схема работает так: привлеченные пользователи за небольшое вознаграждение переходят по ссылке и совершают необходимое действие. Оставляют заявку, делают заказ, регистрируются на мероприятие и т.д. Далее колл-центр рекламодателя подтверждает заявку и нечистый на руку веб-мастер получает свои выплаты. Через некоторое время фальшивые лиды отказываются от заказа или возвращают его. Всем профит, кроме рекламодателя.

Как обнаружить фродера

Для того, чтобы не попасться на эту удочку нужно знать основные признаки фрод-заявки:

Количество подтвержденных заявок у веб-мастера зашкаливает, доходит до 90% и выше. У хорошего мастера уровень может достигать 60 - 80%, но не более. Если же это не так - нужно сразу проверять этого арбитражника.

Новенький веб-мастер набрал кучу офферов (это не два и не три), при чем на каждый идут лиды и все заявки магическим образом подтверждаются. Например: арбитражник присоединился сразу к пяти офферам и на каждый привел по 2 подтвержденных лида. Можно решить, что он волшебник, но скорее всего он фродер.

Арбитражник требует выплат, даже если на оффере есть холд. Он пытается манипулировать заказчиком, рассказывая дикие истории о том, что ему срочно нужны деньги для лечения ребенка или погашения кредита - он может придумать что угодно. Например, может настаивать на выплатах, потому что боится кидалова. В таком случае лучше не идти на поводу.

Как рекламодателю уберечься от фрод-заявок

Самый простой и действенный вариант - перезванивать клиентам в день отправки товара для уточнения некоторых персональных данных. Если заявка чиста, то все будет в порядке, но фродеры в подавляющем большинстве не помнят имен, под которыми делали заказ и уж тем более не помнят фейковых адресов. А значит отправлять посылку такому человеку точно не нужно.

Если вы обнаружили фродера - обращайтесь в поддержку CPA-сети и пусть его забанят навсегда.